Al Consejo de Administración de la Cooperativa Eléctrica de Sierra de la Ventana.

Escribe Mario Berjecio.

 El pasado día viernes 17 del cte., como consecuencia del fallecimientos de una tía, tuve la oportunidad y necesidad de asistir a su velatorio en las instalaciones que esa Cooperativa brinda a los asociados a través del Dpto. de Servicios Sociales; aunque éste sea prestado por medio de un tercero ("Empresa DALMAS"). Sufrimos los asistentes, una total DESATENCION, en cuanto a la calidad y amabilidad que en esos tristes momentos precisan los deudos de quién a "partido a la Casa celestial". Porqué digo esto?.
Por las siguientes causas: 
1. Ese día fue uno de los más calurosos, 41º de temperatura y 46º de sensación.
 2. Las instalaciones para dicho servicio, de dimensiones muy reducidas, están carentes de comodidades mínimas como ser: sistema de refrigeración ( se trajo un aire móvil que no cumplió en lo más mínimo su función, ya que a un metro de distancia, no enviaba aire fresco), ni ventilador estable; es decir, hacía más calor adentro que afuera en la vereda.
 3. Las personas adultas, caso de mi suegra, hubo que llevarla al domicilio de un familiar, porque no aguantaba más y estuvo al borde de un "golpe de calor" y.....ESTABA DESPIDIENDO A SU HERMANA.
 4. Carencia de una heladera, aunque sea chiquita, para poder tener algo fresco, sea bebida ó algo de comida para asegurar su conservación. (Se trajo una conservadora de camping, con unos pocos cubitos).
 5. Falta de vajilla, casi ni vasos, sino fuera por algunos "descartables" mal higienizados.
 6. Carencia de una esmerada limpieza e higiene general de las instalaciones, que haga más placentero el lapso que se debe vivir cuando se despide a un familiar.
 7. El servicio careció de una persona auxiliar que estuviera presente durante el desarrollo, por cualquier necesidad o requerimiento se que produjera, y pensar que fueran escasas siete (7) horas ( desde las 12,30 a las 19,20) 
8. No existe una playa de estacionamiento (creo que antes existía) que permita estacionar los vehículos cerca del servicio, ya que el lugar está "PROHIBIDO" por las salidas y emergencia que debe cumplir el Cuerpo de Bomberos.
Nos pasó que vino la Policía de Tránsito y nos obligó a retirar los vehículos.
 Podría agregar otros conceptos, pero solamente quiero con esto hacer tomar conciencia a los integrantes de esa Cooperativa Eléctrica, que los ASOCIADOS de esa localidad, merecen mejor trato y un mejor servicio, ya que mensualmente se les retiene una cuota social en tal de sus recibos de energía eléctrica.
Con ese dinero, se deberían hacer mejoras en tal sentido.
 Es la primera vez que hago este tipo de "objeción", sin tratar de esta forma de ofender, sino que intento que en lo sucesivo, se arbitren buenas medidas para que futuros "usuarios" de dichas instalaciones, puedan despedir a sus seres queridos más dignamente y en forma más confortable. Finalmente pido las disculpas del caso, pero lo vivido en esas pocas horas dentro de esas instalaciones, me pusieron de muy mal humor. Intento que se revierta la actual situación y el servicio se preste como es debido. 
Sin otro particular, saludo a Consejo de Administración con mi mayor atención.

MARIO ROBERTO BERJECIO
 DNI. 6.149.715 Tornquist